缺料追蹤最怕只靠人記
很多工廠的缺料追蹤仍然靠 Excel、LINE 群組或每天早上的口頭確認。短期看起來快，但只要訂單變多、交期變緊、採購品項變複雜，就會開始漏追。
真正麻煩的不是知道缺一個料，而是知道誰負責、何時會到、是否已有替代方案，以及這個缺料會影響哪些訂單或工單。
缺料清單應該包含哪些欄位
第一版缺料追蹤不需要做得很大。先把訂單、品號、品名、需求數、庫存數、採購未交、預計交期、責任人、處理狀態與備註集中起來，就能先把追蹤成本降下來。
若資料來源在鼎新 ERP，客製系統可以讀取訂單與庫存資料，再補上現場需要的追蹤狀態。這樣不用改 ERP 核心，也能改善現場操作。
- 缺料狀態：待採購、待回覆、待包裝、待出貨
- 責任人：採購、生管、倉庫或業務
- 追蹤紀錄：通知時間、回覆內容、下次確認日
從缺料追蹤開始擴成 ERP
缺料追蹤很適合作為微型工廠 ERP 的第一個模組，因為它會自然連到訂單、採購、庫存、生產與出貨。當這條流程跑順，後面要擴充儀表板、通知與報表就比較清楚。
重點不是把每個欄位一次做滿，而是讓現場先有一個可信任的狀態表，讓主管不用每天追問同一件事。